Возврат товара

Протеиновая вода TIM относится к категории продовольственных товаров.

Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену после передачи покупателю.

Если товар ненадлежащего качества

Если вы получили товар с производственным браком, повреждённой упаковкой, истёкшим сроком годности или иными признаками ненадлежащего качества, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для ускорения рассмотрения заявки, пожалуйста, подготовьте:

  • номер заказа;

  • фотографии товара и упаковки;

  • краткое описание проблемы.

Как связаться с нами

По вопросам возврата и качества продукции напишите нам:

Email: info@drinktim.ru

Мы внимательно рассматриваем каждое обращение и стремимся решить вопрос максимально быстро.